ご利用ガイド
- 商品注文方法
- ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
- クレジットカード
クレジットカードにて代金決済をしていただく方法です。
お取扱い可能なカード会社は、
VISA、Master、ダイナースクラブ、Amex、JCB (順不同)です。
※ご注文確定時に即時決済されます。
※より安全なクレジットカード決済をしていただくために「3Dセキュア」を導入しています。
パスワードを登録している方は登録されたパスワードをご入力し決済を完了させてください。
「3Dセキュア」対応のクレジットカードをお持ちの方は「注文内容を確定するボタン」を押下した後に各カード会社のページへ移動します。
※クレジットカード決済に関するお問合せについては、各クレジットカード会社へお問合わせいただきますようお願いいたします。
Amazon pay
【Amazonアカウント】に登録されている決済方法で決済できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、 配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
※代引き・銀行振込はご利用いただけません。
※ご注文確定後、金額の修正を伴うご注文内容の変更は承ることが出来ません。
※Amazon Payに関するお問合せは下記までお願いいたします。
https://pay.amazon.co.jp/help/202161900
- 配送について
- 通常配送の日数について
ご注文後、7営業日以内に発送いたします。
期間限定商品・数量限定商品の発送に関しまして
限定商品をご注文のお客様に関しましてこちらは職人の方がひとつひとつまとめて制作を行うため、他の商品と同時梱包で「11月下旬発送」になりますのでご注意ください。
送料について
全国一律550円となります。
お買い上げ商品の合計金額が5,500円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
複数配送先による注文について
システムの関係上で複数配送先指定をご利用いただけませんのでご了承ください。
お問合せいただきましてもご対応いたしかねます。
- 返品について
- ・返品期限
商品の返品・交換について
お客様の都合による商品の返品及び交換は承っておりません。
但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
【交換について】
原則同一商品との交換とし、これに応じられない場合は、支払い方法に関わらず、ご指定の口座に返金するものとします。
※下記の場合は返品・交換をお受けできません。
●商品の欠陥や不良など当社原因のもの以外の場合。
●対応可能期間を過ぎている場合。
●事前のご連絡がない場合、または当社からの連絡を待たずに返送された場合。
●ご注文者と異なる方からの返品のご要望。
返品・交換の際は、商品送付前に必ず電話またはFAXにてご連絡ください。
ご連絡のないまま返品されますと、そのまま着払いで返送させていただきます。
FAXでご連絡いただき、当社からの連絡を待たずに返品された場合も同様とさせていただきます。
【対応可能期間】
商品到着後7日間
【対応条件】
商品到着後7日以内に、電話もしくはFAXにてご連絡ください。FAXの場合、こちらから確認のご連絡をいたします。 ご連絡の際は「ご注文者名、お電話番号、ご住所、お届け商品の明細、商品の状況」をお伝えください。
■ご連絡・返送先
主婦の友図書（株）内 光村推古書院コールセンター
TEL：049-257-6941 ／ FAX：049-293-8323
〒354-0042 埼玉県入間郡三芳町みよし台13-10
・返品送料
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。